Programmes de conquête et fidélisation

Entretenez une relation suivie avec votre cible
Ah ! les grands projets où l'on rêve d'attirer, capter et capturer pour longtemps l'attractif prospect pour le transformer en très rentable client...
La règle des 80/20, tout le monde connaît.
Aujourd'hui, elle aurait une certaine tendance à s'inverser, en tout cas en termes créatifs : il faut au moins déployer 80 % de son énergie créative pour trouver de nouveaux filons (ou filets) afin de séduire de nouveaux amoureux de votre marque.